En 2025, Marina del Sol (MDS Casinos), un acteur majeur du secteur des casinos et hôtels au Chili, a réaffirmé son engagement envers le bien-être de ses employés en renforçant leurs avantages de travail, avec un accent particulier sur l’assurance santé et le développement personnel. MDS a souligné que ces efforts font partie de sa vision à long terme visant à promouvoir la qualité de vie, à enrichir sa culture interne, et à maintenir ses opérations dans un contexte économique difficile.
Dans un communiqué de l’entreprise, il a été mentionné que « la fin de l’année a été marquée par un développement nouveau dans le système d’assurance santé complémentaire, qui, pour la deuxième année consécutive, a réussi à augmenter sa couverture sans imposer de coûts supplémentaires aux employés. »
Couverture Améliorée de l’Assurance Santé
Le nouveau plan de santé amélioré proposé par MDS Casinos offre de meilleurs remboursements pour les médicaments, les consultations, les hospitalisations et les tests, ainsi qu’une amélioration significative des soins dentaires. Ce plan a été mis en place sans frais supplémentaires pour les employés, s’alignant sur les principes de création de valeur et de responsabilité sociale de l’entreprise. Une autre considération importante dans la politique est l’extension de la couverture aux bénéficiaires qui ne sont pas des ayants droit légaux. La société a conservé la possibilité d’étendre l’assurance non seulement aux ayants droit légaux, mais également aux parents et autres membres de la famille, élargissant ainsi la couverture aux familles présentes dans chaque unité organisationnelle de MDS.
De plus, MDS a annoncé qu’avant la fin de l’année, un accord serait établi avec Isapre Esencial. Grâce à cet accord, les employés qui ne peuvent actuellement pas adhérer à une institution d’assurance santé privée (Isapre) auront un accès privilégié, « en plus d’offrir des plans avantageux pour tous les employés de MDS et un accès prioritaire au réseau de cliniques Andes Salud. »
Éducation et Formation Continue
En dehors de ces avantages, MDS Casinos a souligné son engagement envers l’éducation, affirmant qu’ils continuent de renforcer les partenariats éducatifs permettant un apprentissage continu. Selon cette déclaration, on peut conclure que MDS Casinos valorise l’éducation des employés comme un aspect de sa gestion des ressources humaines. Des accords sont en place avec l’Universidad Andrés Bello, l’Universidad Gabriela Mistral, et le Ceduc, permettant aux travailleurs et à leurs proches de bénéficier de conditions favorables pour poursuivre des études techniques, de premier cycle et de cycle supérieur. Comme mentionné, « il s’agit d’une illustration du développement professionnel dans l’entreprise » puisque « les quatre directeurs généraux des casinos MDS sont des travailleurs établis ayant bénéficié de ces programmes de développement professionnel. »
Culture Interne et Programmes de Reconnaissance
Durant l’année 2025, MDS Casinos a également consolidé son programme interne Somos MDS, une initiative conçue pour « reconnaître les performances exceptionnelles, garantir des niveaux minimums de bénéfices, et renforcer la culture interne et le sentiment d’appartenance. » L’entreprise a souligné que ces accords renforcent également sa relation avec la communauté au sens large, positionnant MDS comme un centre de stages et de projets éducatifs collaboratifs avec les institutions partenaires.
Bonus, Accords Collectifs, et Stabilité de l’Emploi
L’entreprise a également rappelé qu’elle avait déjà accordé sa prime de Noël, et que cet avantage consiste en des montants allant jusqu’à 650 000 CLP, conformément aux accords conclus tout au long de 2025, en fonction des horaires de travail et des revenus de chaque unité opérationnelle. « C’est un avantage bien au-dessus de la moyenne fixée par le marché et qui représente une véritable reconnaissance pour tous ceux qui font partie de MDS pour leur effort et leur dévouement au travail, à Calama, Osorno, Chillán et Talcahuano. »
Manuel Fuica, directeur des opérations et des ressources humaines chez MDS Casinos, a déclaré : « À mesure que l’année s’est écoulée, notre engagement envers le bien-être et la croissance de notre personnel se poursuit, parallèlement aux ajustements que nous avons faits dans nos opérations en vue de la continuité de nos services. » Manuel a ajouté : « Chaque amélioration, chaque accord, chaque avantage naît de cette profonde conviction : en prenant soin de notre personnel, nous construisons notre organisation. »
Les progrès ont également été reconnus par les représentants syndicaux. Dans une interview, Daniel Soto, président du Syndicat No. 3 de MDS Talcahuano, a souligné que « les résultats de fin d’année montrent qu’il y a effectivement un effort pour améliorer les conditions de travail, et c’est fondamental. »
Enfin, MDS Casinos a annoncé la signature de huit conventions collectives en 2025, toutes d’une durée maximale de trois ans comme le prévoit la loi. Avec tous ces développements, l’entreprise a terminé l’année en « réaffirmant son engagement envers le bien-être, la croissance et la qualité de vie de ses employés, et en projetant un 2026 où l’amélioration continue restera perpétuellement la marque de sa gestion. »
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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