Le 3 septembre 2026, le développeur de solutions de jeu en ligne B2B, Evenbeter, anciennement connu sous le nom d’EvenBet Gaming, s’est associé à l’agence internationale de recrutement Headshot pour lancer une étude indépendante sur la rétention des employés et les conditions de travail dans le secteur iGaming. Intitulée « L’État des Équipes iGaming 2026–2027 : Pourquoi les gens restent. Pourquoi ils partent. Que peuvent faire les leaders ensuite ? », cette recherche explore les raisons qui poussent les professionnels du secteur à rester chez leurs employeurs, à partir et ce que les entreprises peuvent faire pour améliorer la rétention.
Ce projet se déroule dans un contexte de concurrence croissante pour le talent dans l’iGaming, où le coût de la perte de spécialistes expérimentés ne cesse d’augmenter. Selon les entreprises, les employeurs et les employés ont parfois du mal à comprendre les attentes de l’autre, tandis que les données complètes du secteur axées sur la rétention des employés restent limitées. Daria Fot, Directrice des Ressources Humaines chez Evenbeter, souligne que l’objectif de cette recherche est de dresser un tableau complet des conditions de travail dans l’iGaming et de fournir aux entreprises des recommandations pratiques pour la rétention des employés.
Étude sur les Attentes des Employés et les Conditions de Travail
L’étude est destinée à fournir aux PDG et fondateurs des informations aidant à la prise de décisions basées sur des données pour mieux comprendre le coût lié à la perte de spécialistes clés. Elle permettra également aux professionnels des ressources humaines et aux leaders des équipes de comparer leurs pratiques actuelles avec le marché plus large et d’identifier des domaines potentiels de développement. De manière plus générale, la recherche vise à établir une compréhension plus claire des principaux facteurs influençant la rétention des employés à l’échelle du secteur.
La collecte de données commence le 3 septembre et se poursuivra jusqu’au 1er octobre 2026, avec des informations recueillies par le biais d’enquêtes en ligne et hors ligne ainsi que des entretiens. Le rapport final est prévu pour une publication fin novembre 2026.
Rapport Final sur la Rétention, l’Épuisement Professionnel et la Culture Managériale
La recherche examinera la méthodologie du projet et les profils des répondants avant d’évaluer les raisons pour lesquelles les professionnels quittent leurs postes et les facteurs qui les encouragent à rester. Elle explorera également comment les spécialistes choisissent de nouveaux employeurs, la culture managériale et les expériences réelles des employés sur le lieu de travail, ainsi que les défis liés à la charge de travail et à l’épuisement professionnel.
Un autre domaine d’intérêt sera le décalage entre ce que les entreprises croient que les employés considèrent comme important et ce que les travailleurs valorisent réellement. Le rapport examinera également les attentes changeantes des spécialistes pour 2026–2027 et fournira des conclusions et des recommandations pratiques pour les employeurs. Polina Kapitonova, PDG de Headshot, affirme que les moyennes du marché offrent peu de valeur aux entreprises individuelles. Elle précise que les résultats seront répartis selon des facteurs tels que l’expérience professionnelle, la fonction et la localisation, et montreront pourquoi les gens restent ou partent dans chaque contexte.
Cependant, certains experts du secteur soulignent que malgré les bonnes intentions de l’étude, les résultats doivent être pris avec précaution. Une étude trop centrée sur des moyennes peut négliger les nuances locales et sectorielles qui influencent profondément les choix des individus. La diversité géographique, culturelle et économique parmi les employés d’iGaming pourrait compliquer la généralisation des recommandations.
En conclusion, alors que Evenbeter et Headshot s’engagent dans ce projet ambitieux, le véritable défi sera de transformer les données récoltées en actions concrètes qui répondent aux besoins variés de l’industrie mondiale de l’iGaming.
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