Le 23 octobre 2025, l’Autorité des normes de publicité du Royaume-Uni (ASA) a lancé des avertissements aux entreprises Betway et Kwiff pour avoir diffusé des publicités qui pourraient attirer les moins de 18 ans. L’une des affaires concerne Betway, appartenant à Super Group, qui a fait l’objet d’une plainte concernant une publicité YouTube diffusée en mai. L’annonce montrait un fan de football portant les couleurs du club Chelsea. Le plaignant estimait que la présence visible du logo de Chelsea pouvait attirer les mineurs, contrevenant ainsi aux réglementations publicitaires.
Betway se défend en affirmant que la publicité n’était pas centrée sur les jeux d’argent mais sur son programme de récompenses. La société a souligné que les directives officielles permettent aux publicités de jeux de hasard d’inclure des éléments qui « identifient spécifiquement un sujet de l’activité de jeu », ce qui inclut les logos des équipes sportives. Betway a affirmé que la publicité ne montrait aucune action de football en direct, mais mettait en avant le stade lui-même, offrant aux membres du club de récompenses la possibilité de gagner une visite du Stamford Bridge de Chelsea. De plus, toutes les personnes apparaissant dans la vidéo étaient majeures et incluaient de véritables gagnants de concours plutôt que des acteurs.
L’ASA a cependant rejeté la défense de Betway, affirmant que bien que les lignes directrices autorisent l’utilisation des logos des clubs, cette autorisation est limitée aux cas où les logos sont présentés de manière isolée, comme à la fin d’une publicité. L’apparition répétée des logos tout au long de la publicité enfreignait cette règle et pouvait attirer les moins de 18 ans. L’ASA a également rejeté l’affirmation de Betway selon laquelle l’annonce ciblait les utilisateurs de YouTube âgés de 25 ans et plus, soulignant que YouTube permet aux utilisateurs de vérifier eux-mêmes leur âge lors de l’inscription, sans mesures robustes de vérification de l’âge. En conséquence, l’ASA a conclu que Betway n’avait pas réussi à exclure efficacement les mineurs de son audience.
Pour appuyer sa décision, l’ASA a cité des recherches d’Ofcom de 2025, révélant que 81% des jeunes de 8 à 17 ans actifs sur les réseaux sociaux utilisent YouTube. L’étude a également estimé qu’environ 20% de ce groupe d’âge ayant leurs propres profils avaient enregistré leur âge comme étant au moins 18 ans. « Compte tenu de ces preuves, nous avons considéré qu’il était probable qu’il existait un nombre significatif d’enfants n’ayant pas utilisé leur véritable date de naissance lors de l’inscription à YouTube, et pouvant ainsi voir et accéder à des contenus destinés aux personnes de 18 ans ou plus, ce qui signifie qu’ils pouvaient voir des contenus publicitaires de la part des opérateurs de jeux d’argent, » a déclaré l’ASA. « Nous avons conclu que la publicité était irresponsable et enfreignait le code. »
En plus de Betway, l’ASA a également pris des mesures contre Kwiff, une marque appartenant à Eaton Gate Gaming, pour une publicité mettant en vedette le pilote britannique de Formule 1 Lewis Hamilton. L’annonce a été publiée sur X avant le Grand Prix de Grande-Bretagne 2024 et comprenait une image de Hamilton, un lien vers un article connexe sur le site de Kwiff, ainsi qu’un symbole 18+ et un logo GambleAware. Une plainte d’un chercheur de l’Université de Bristol a soulevé des préoccupations selon lesquelles la présence de Hamilton dans l’annonce pourrait attirer des spectateurs de moins de 18 ans.
Kwiff a répondu en affirmant que la publicité visait à diriger le trafic vers un article de blog plutôt qu’à promouvoir ses services de jeux d’argent. Ils ont souligné que l’article contenait un commentaire sportif et ne se concentrait pas sur les jeux d’argent. Kwiff a également affirmé qu’aucun de ses abonnés sur X n’avait moins de 18 ans et a souligné l’absence d’un processus standardisé de vérification de l’âge sur les plateformes de médias sociaux. Ils ont affirmé avoir pris des mesures raisonnables pour limiter l’exposition des jeunes à l’annonce. De plus, Kwiff a suggéré que Hamilton attirerait probablement les fans plus âgés de F1, arguant que les jeunes supporters seraient plus intéressés par les pilotes plus jeunes.
X a répondu en précisant que le post était organique et non une publicité payante. Ils ont noté que depuis l’apparition du post l’année dernière, un processus d’assurance de l’âge en plusieurs étapes avait été mis en place en conformité avec la loi britannique sur la sécurité en ligne.
L’ASA n’a pas été convaincue par les arguments de Kwiff, citant la popularité de Lewis Hamilton dans le pays et au-delà. Ils ont également affirmé que la fonctionnalité de signalement de X n’était pas suffisante et que les méthodes de vérification de l’âge ne protégeaient pas adéquatement les mineurs. « Nous avons accepté que X ait une mesure supplémentaire en place, permettant aux tiers de signaler des comptes qu’ils croient être sous l’âge requis, » a déclaré l’ASA. « Bien que cela soit utile, nous avons considéré que cette mesure était peu susceptible d’identifier efficacement tous les comptes ayant falsifié leur âge pour prétendre avoir plus de 18 ans. »
« Nous avons reconnu que Sir Lewis Hamilton était principalement célèbre pour son association avec un sport destiné aux adultes, mais nous avons estimé qu’il était très bien connu d’un public général au Royaume-Uni, y compris des enfants et des jeunes. Nous avons considéré, en nous basant sur son profil public, ses partenariats commerciaux, ses apparitions médiatiques et son suivi par des mineurs sur les réseaux sociaux au Royaume-Uni, qu’il avait un fort attrait pour les moins de 18 ans. Pour ces raisons, nous avons conclu que la publicité était irresponsable et a enfreint le code, » a conclu l’ASA.
Bertrand Robert est un rédacteur expérimenté dans le domaine des jeux d’argent en ligne et des casinos en lignes.
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