Le jeudi 22 janvier 2026, The Pools annonce l’embauche de Caroline Newman en tant que nouvelle Directrice de la Conformité Réglementaire. Newman aura pour mission d’accompagner The Pools durant une période de changements réglementaires continus, en aidant cette marque britannique emblématique à maintenir une croissance responsable tout en préservant des normes de gouvernance et de conformité rigoureuses.
Newman apporte une expérience de plus de dix ans dans le secteur de la conformité. Plus récemment, elle a occupé des postes de direction chez Entain, où elle a exercé en tant que Responsable de la Lutte contre le Crime Financier et MLRO pour le Royaume-Uni et l’Irlande. Avant cela, elle a passé quatre années chez Midnite en tant que Responsable de la Conformité et MLRO. Chez Midnite, elle a été la première embauche dans le domaine de la conformité et a été responsable de la construction du programme de conformité dès le départ, intégrant des cadres pratiques et efficaces dans l’ensemble de l’entreprise.
Son expérience antérieure inclut également des rôles de conformité auprès de marques B2B telles que Inspired, Playtech et Odobo. Cette nomination suit l’arrivée récente de Joseph Carter-Bell, ancien Responsable du Jeu Responsable et de la Lutte contre le Blanchiment d’Argent du groupe LeoVegas, nommé Directeur du Succès Client et des Opérations chez The Pools, dans le cadre d’une vaste campagne de restructuration achevée l’année dernière.
Ces embauches font partie d’un programme de restructuration plus large chez The Pools, avec plusieurs recrutements à des postes de direction annoncés au cours des 18 derniers mois. Parmi ces nominations, on retrouve Gemma Strath-Billington en tant que Responsable du Marketing de Groupe, Phillip Donegan en tant que Directeur Technique, Chris Williams comme Responsable Produit, et Matt Knowles en tant que Responsable CRM.
Caroline Newman, Directrice de la Conformité Réglementaire, a exprimé son enthousiasme : elle est ravie de pouvoir mettre à profit tout ce qu’elle a appris au cours de sa carrière chez The Pools. Pour elle, The Pools est une marque iconique et centenaire, pleine de prestige et de nostalgie – des caractéristiques que peu d’organisations peuvent revendiquer. The Pools occupe une place spéciale dans les souvenirs des gens, et il est véritablement excitant de voir l’entreprise traverser une période de transformation tout en restant fidèle à sa clientèle traditionnelle.
Selon elle, l’avenir réside dans l’innovation et la modernisation. Elle souhaite soutenir The Pools dans le maintien des normes les plus élevées en matière de conformité réglementaire et de protection des joueurs, surtout dans un paysage en constante évolution. Elle désire travailler avec ses collègues pour s’assurer que la conformité reste ancrée dans la culture de The Pools, réaffirmant l’engagement de l’entreprise envers la responsabilité, le soin des clients et les bonnes pratiques – des valeurs qui lui sont chères.
James Arnold, PDG de The Pools, a déclaré : ils sont ravis de débuter l’année 2026 avec l’arrivée de Caroline Newman en tant que nouvelle Directrice de la Conformité Réglementaire. Caroline apporte une richesse d’expérience à l’organisation grâce à son passage chez Entain et Midnite, des références impressionnantes qui auront un impact positif immédiat sur leur équipe ainsi que sur leurs clients fidèles et nouveaux.
Chez The Pools, ils adhèrent aux normes de conformité les plus élevées et avec Caroline à bord, ils seront en mesure de naviguer à travers un paysage changeant avec une approche de premier plan dans l’industrie.
En parallèle à cet enthousiasme partagé, certains experts soulignent l’importance de ne pas se reposer uniquement sur l’expérience individuelle. Ils suggèrent que la véritable valeur réside dans la capacité d’adaptation continue de l’entreprise face à des cadres réglementaires de plus en plus complexes. Cette diversification des perspectives est essentielle pour anticiper les défis futurs tout en favorisant une culture de conformité intégrée.
Le secteur des jeux en ligne, en pleine expansion, se trouve à un carrefour où la réglementation devient de plus en plus stricte, nécessitant des réponses innovantes. En 2025, le marché mondial du jeu en ligne était estimé à 72 milliards de dollars, et les régulateurs du monde entier renforcent leurs exigences pour protéger les consommateurs et prévenir les activités illicites. Cette dynamique impose aux entreprises de s’adapter rapidement, d’où l’importance de professionnels expérimentés comme Newman pour guider ces transitions.
Toutefois, certains analystes rappellent que la présence de leaders expérimentés ne garantit pas à elle seule le succès. Ils insistent sur la nécessité d’une approche collaborative et proactive, associant technologie avancée et pratiques de conformité robustes, pour s’assurer que les entreprises comme The Pools non seulement s’adaptent, mais prospèrent dans un environnement de plus en plus réglementé.
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